Wir brauchen bessere Chefs! Erfolgreich Führen durch Leadership Empowerment

Digitalisierung, New Work, Corona: Führungskräfte haben vieles vor sich. Was bedeutet das für Unternehmen?

Bei allem Leadership Development: Die meisten Unternehmen haben noch immer Vorgesetzte, wo sie eigentlich Führungskräfte brauchen. Was jetzt notwendig ist, ist Leadership Empowerment. Das oft als „Lähmschicht“ verspottete Middle Management braucht es dafür mehr denn je – aus gutem Grund.

Aussagen wie diese „Wir haben jetzt Product Owner, Abteilungsleiter sind überflüssig“ und „Das mittlere Management wird wegdigitalisiert – das waren ohnehin nur Durchlauferhitzer“ haben wir in den vergangenen Jahren zu oft gehört. Und noch immer folgen viele Manager dem Mantra: Weg mit den Führungskräften auf der mittleren Ebene. Fakt aber ist: Die zahlreichen Veränderungen, die Unternehmen heute durchlaufen, erhöhen den Bedarf an echter Führung – gerade in der Mitte der Organisation. Und die sollte „echte“ Führung sein und nicht „bloß“ Management! Unternehmen brauchen Chefs, die Verantwortung übernehmen, Veränderung treiben und Sinn vermitteln können – gerade dann, wenn’s schwierig wird.

Vom Manager zum Company Player

„Bessere Chefs“, Führungskräfte wie wir sie begreifen, verstehen Themen wie Digitalisierung. Sie beherrschen New Work und die dazugehörigen Skills. Vor allem aber sind sie nicht nur Vorgesetzte, sondern führen Teams und befähigen zur Veränderung – ganz im Sinne der Unternehmensziele. Der „Manager“ von morgen versteht sich als Company Player, er fühlt sich gesamtverantwortlich mit seinen Kollegen für die Gestaltung und Weiterentwicklung des Unternehmens. Dies bedingt, den übergeordneten Zielen den Vorrang vor der eigenen Person oder dem Teilbereich einzuräumen. Und dies gelingt wiederum nur mit einem Kulturwandel, wie er in funktionierenden, erfolgreich agil arbeitenden Teams bereits vollzogen wurde. Klingt herausfordernd? Ist es auch. Aber es lohnt sich, denn Beispiele wie das von Rainer Spangler zeigen: Wenn Sie es schaffen, aus Führungskräften echte Company Player zu machen, dann werden diese nicht nur zu besseren Chefs, sondern zu den wichtigsten „Dienst-Leistern“ im Unternehmen.

Durch Vertrauen wachsen

Rainer Spangler ist einer, der dieses Prinzip seit langem verinnerlicht hat und dafür bei seiner Arbeitgeberin, der Commerzbank, viel Aufmerksamkeit erhält.Wohl auch, weil er einem Anspruch folgt, der vielen Managern eher Sorgenfalten als Entspannung auf die Stirn treibt: „Ich organisiere meinen Linien-Job so, dass er auch ohne mich läuft.“ Dass seine Strategie, weniger auf Macht, denn auf Führung in Verbindung mit Zuhören, Verstehen und Vertrauen zu setzen, die richtige sein könnte, zeigt sein Weg im Unternehmen:

Seit 25 Jahren ist er Führungskraft. Erst im September wurden dem Leiter Banking Service Center bei der Commerzbank wieder weitere Aufgaben übertragen.

Inzwischen ist er deutschlandweit verantwortlich für 14 Abteilungen, 103 Gruppenleitungen, mehr als 1400 Mitarbeitenden und mit seiner Position unterhalb der Bereichsvorstandsebene verankert.

Was Rainer Spangler antreibt? „Ich liebe Herausforderungen und wenn es läuft, dann kann ich mich neuen Projekten widmen. Auf der anderen Seite war und ist mir wichtig, dass ich mich auch zurücknehme, damit andere die Chance haben zu wachsen. Ich entwickle Menschen – nicht für mich, sondern fürs Unternehmen.“ Eine Haltung, von der Organisationen, die erfolgreich sein wollen, mehr denn je benötigen. Denn wo sich Führungskräfte nicht nur als Manager des eigenen Bereichs verstehen, sondern als Leader für den Erfolg, wachsen Company Player heran, die nachhaltig Mehrwert generieren.

Nah am Menschen sein

Die Expertise liegt dabei weitgehend bei den Fachleuten in den Teams, denen frei von Hierarchie zugehört wird. Entscheidungen werden nicht um Personen herum getroffen, sondern dienen den übergeordneten Zielen des Unternehmens. Der moderne Manager steuert nicht durch Kontrolle, da Ergebnisse und Abweichungen den direkt Beteiligten transparent vorliegen, die ohnehin die praktikabelsten Ideen entwickeln können. Dies zuzulassen, erfordert Vertrauen. Rainer Spangler hat es für sich als Company Player klar definiert: „Mein Anspruch ist, nah am Menschen zu sein. Umso mehr ich verstehe, wie meine Mitarbeiter ticken, desto besser kann ich mein Team aufstellen.“

Nachhaltig befähigen statt „nur“ entwickeln

Damit diese Art der Führung gelingt und bessere Chefs heranwachsen, bedarf es mehr als Leadership Development. Es braucht Leadership Empowerment. Das Problem: Bestehende Ansätze zur Führungskräfteentwicklung eignen sich oft nur sehr begrenzt: zu veraltet sind die Curricula, zu wenig spezifisch die Inhalte, es gibt zu wenige oder gar keine Begleitung bei der Anwendung im Arbeitsalltag. Und das bedeutet? Richtig: Die Nachhaltigkeit der Entwicklung tendiert gen Null. Leadership Empowerment hingegen verknüpft kontext- und Manager-spezifische Trainings mit gezielter Umsetzungsbegleitung. Dies ermöglicht Führungskräften aus dem mittleren Management, in schnellen „Sprints“ zu Führungskräften zu werden, die nicht nur selbst lernen, sondern dabei auch das Unternehmen voranbringen. Das Ergebnis: Passgenaue, wirksame und skalierbare Entwicklung.

Wo dies gelingt, beobachten wir Erstaunliches: Silodenken und Abschottung im eigenen Bereich lassen nach. Abteilungsübergreifender Austausch entsteht. Verantwortung wird geteilt und getragen. Potenziale in Teams werden sichtbar, Talente gefördert. Erfolge treten allenthalben ein und zahlen auf den Gesamterfolg des Unternehmens ein – begründet durch bessere Chefs auf der mittleren Ebene. Gut für das Miteinander, gut für die Kultur, gut für die Führungsspitze und das Renommee. Finden Sie nicht auch?

Entwickeln Sie noch oder „empowern“ Sie schon?
Wir freuen uns auf den Austausch!

Ihr Klaus Leeder & Michael Riermeier